ESMERALD EDUKACIJSKI PROGRAM: ODGOVOR MIKRO, MALIH I SREDNJIH PODUZEĆA NA COVID

2022-11-09

 Dokazi iz transnacionalne analize projekta ESMERALD (https://esmerald.eu/report.php) pokazuju da europska mala i srednja poduzeća trebaju odgovarajuće, inovativne edukacije koja uzimaju u obzir nove rizike i omogućuje im da se suoče s novim izazovima i iskoriste nove prilike.

 Projektni partneri ESMERALD-a  izradili su detaljno i vrlo opsežno izvješće u kojem je istaknuto sljedeće:

• društveni, psihološki, politički, institucionalni i ekonomski čimbenici važni su za otpornost i održavanje konkurentnosti malih i srednjih poduzeća u pandemiji COVID-19;

• rad na daljinu, javna pomoć i fleksibilni radni uvjeti bili su posebno važni za vrijeme pandemije COVID-19;

• nužan je razvoj novih tehnologija u malim i srednjim poduzećima.

 Glavna područja ESMERALD edukacijskog materijala su (i) Online / digitalni marketing / cyber-sigurnost; (ii) E-trgovina / Financiranje (iii) Digitalna dobrobit.

 Svi partneri ESMERALD-a uključeni su u razradu edukacijskog sadržaja, koji će činiti „Priručnik za odgovor mikro, malih i srednjih poduzeća na COVID” (IO 3) projekta, a koji se bavi sljedećim edukacijskim područjima:

Područje

TEMA

Izradio:

1. Online / digitalni marketing / cyber-sigurnost
  1. Održavanje nove online klijentele i zadovoljenje potreba digitalnih i nedigitalnih generacija

South-East European Research Centre (SEERC)
  1. Povećanje razine koriničke usluge

South-East European Research Centre (SEERC)
  1. Usredotočenost na potrebe kupaca

South-East European Research Centre (SEERC)
  1. Načini izgradnje čvrstih odnosa s klijentima i zadovoljavanja njihovih različitih potreba

South-East European Research Centre (SEERC)
  1. Implementacija omnichannel modela i veće pogodnosti

Internet Web Solutions (IWS)
  1. Povećanje razine sigurnosti online transakcija

Internet Web Solutions (IWS)
  1. EU okvir i resursi za cyber sigurnost malih i srednjih poduzeća

Institut de Haute Formation aux Politiques Communautaires (IHF)
  1. Poslovni modeli temeljeni na fleksibilnim organizacijskim strukturama - implementacija novih tehnologija, strategija digitalizacije

Mercatus et Civis Foundation

 

 

 

 

 

2. E-trgovina / Financiranje

 

 
  1. Korištenje rješenja računarstva u oblaku

Internet Web Solutions (IWS)
  1. Razvoj novih kanala e-trgovine / m-trgovine

Internet Web Solutions (IWS)
  1. Korištenje bezgotovinskih rješenja

Cracow University of Economics (CUE)
  1. Stvaranje vrijednosti u poslovnim modelima nakon pandemije: inovativni pristupi marketingu

IDP European Consultants

 

 

3. Digitalna dobrobit

 

 
  1. Radno opterećenje i kvaliteta organizacije rada

South-East European Research Centre (SEERC)
  1. Poremećaji ravnoteže između poslovnog i privatnog života

Sveučilište u Dubrovniku (UNIDU)
  1. Psihološke potrebe i mentalno zdravlje

Sveučilište u Dubrovniku (UNIDU)

 

 

 

4. Pametni rad / Digitalni nomadi
  1. Pravila rada na daljinu i praksa njihove primjene

Cracow University of Economics (CUE)
  1. Fleksibilna rješenja u radnom vremenu

South-East European Research Centre (SEERC)
  1. Posebna obustava nekih socijalnih obveza poslodavaca

Cracow University of Economics (CUE)
  1. Državne potpore za sufinanciranje radnih mjesta

Cracow University of Economics (CUE)
  1. Mrežni bonton u poslovnom kontekstu

Institut de Haute Formation aux Politiques Communautaires (IHF)
  1. Ravnoteža između poslovnog i privatnog života u uvjetima rada na daljinu

IDP European Consultants
  1. Dostupne državne potpore za poduzetnike - rješenja po mjeri + gdje ih pronaći

Mercatus et Civis Foundation

 

 

 

 

Cjeloviti edukacijski material dostupan je u višejezičnoj verziji i u otvorenom pristupu putem službene otvorene obrazovne resursne (OER) platforme projekta ESMERALD: https://esmerald.eu/toolkit.php