|
Ishodi učenja CiljeviKliknite za čitanje
Na kraju ovog modula moći ćete: Fleksigurnost Fleksibilnost Definiranje fleksigurnostiKliknite za čitanje
„Fleksigurnost je integrirana strategija za povećanje, u isto vrijeme, fleksibilnosti i sigurnosti na tržištu rada . Pokušava pomiriti potrebu poslodavaca za fleksibilnom radnom snagom s potrebom radnika za sigurnošću – povjerenjem da se neće suočiti s dugim razdobljima nezaposlenosti.”
PristupiKliknite za čitanje
Digitalni nomadi Definiranje digitalnih nomadaKliknite za čitanje
Prvi iznio Tsugio Makimoto i David Manners u svojoj publikaciji: “Digitalni nomad” (1997.). Predvidjeli su stvaranje jedinstvenog, svemoćnog komunikacijskog sustava koji bi zaposlenicima omogućio rad s bilo kojeg mjesta. To su ljudi koji zarađuju za život koristeći telekomunikacijske tehnologije i žive 'nomadskim' načinom života. Rade iz stranih zemalja, kafića, javnih knjižnica, coworking prostora ili vozila za rekreaciju, ALI svoj posao obavljaju putem uređaja kao što su pametni telefoni i prijenosna računala i koriste mobilne pristupne točke.
Digitalni nomadi - prednosti i nedostaciKliknite za čitanje
Dosljednost Određivanje radnog vremena radi održavanja dosljednostiKliknite za čitanje
Upravljanje vremenom je sposobnost planiranja, organiziranja i kontrole svog vremena. Kontroliranje sati u danu pomoći će vam da ostvarite svoje ciljeve. Često uključuje planiranje budućnosti, postavljanje ciljeva, određivanje prioriteta zadataka i praćenje kamo zapravo odlazi vaše vrijeme. Postavite raspored rada. Razlog zašto tako mnogo uspješnih poduzetnika koristi fleksibilno radno vrijeme je to što im to omogućuje da rade kada su najproduktivniji. Naposljetku, radni raspored čini održavanje ravnoteže između posla i privatnog života ostvarivijim. Intuitivna aplikacija za raspoređivanje zaposlenika za zaposlenike bez stola Savjeti za izradu osobnog rasporeda dosljednostiKliknite za čitanje
Odredite svoje radne potrebe. Upotrijebite ove informacije kako biste utvrdili koliko sati vaše tvrtke rade (vremenski okviri itd .). Prepoznajte i zapišite kada ste najproduktivniji. Rasporedite vrijeme za odmore i vrijeme koncentracije. Nakon što je raspored rada napravljen i podijelite ga (npr. pomoću softvera za planiranje) svojim kolegama kako biste bili informirani o svom radnom vremenu. Preporuča se pripremiti rezervne planove, ako je potrebno. Potrebe kupca i zaposlenika Radno vrijeme prilagođeno potrebama kupacaKliknite za čitanje
Savjeti za prepoznavanje i rješavanje potreba kupaca • Pratite recenzije klijenata . Društveni mediji, javni forumi, web stranice mogući su prostori za kupce da iznesu svoja mišljenja i iskustva o proizvodima i uslugama tvrtke, (pozitivna ili negativna). • Centralizirajte podatke o klijentima . Alat za upravljanje odnosima s kupcima može vam pomoći da odgovorite na potrebe kupaca i povećate brzinu i učinkovitost za slanje zahtjeva za podršku korisnicima. • Optimizirajte korisničko iskustvo . Identificiranje osobnih preferencija kupaca pomaže vam u pružanju osobne korisničke podrške (npr. kupac će primati ponude i komunikaciju na temelju njegovih/njezinih „lajkova” na Facebooku). Radno vrijeme izgrađeno oko potreba zaposlenikaKliknite za čitanje
Savjeti za prepoznavanje i rješavanje potreba zaposlenika • Koristite praksu povratnih informacija zaposlenika. Povratne informacije zaposlenika važne su jer im daju do znanja gdje su i kako bi mogli biti bolji. Softverske platforme za ljudske resurse pružaju poslodavcima priliku da vode digitalnu evidenciju povratnih informacija zaposlenika u vezi s nekoliko organizacijskih pitanja. • Rad na potrebama zaposlenika. • Omogućite staze rasta i razvoja. - Obratite pažnju na potrebe zaposlenika za "odgovarajućom" naknadom pružajući im prilike za razvoj karijere. Zaključci SažetakKliknite za čitanje
Ključni zaključciKliknite za čitanje
Ljudi koji zarađuju za život koristeći telekomunikacijske tehnologije i žive nomadskim stilom života nazivaju se digitalnim nomadima |
Testirajte se!
Opis:
Ova sesija usmjerena je na upoznavanje kandidata s pojmom fleksibilnog radnog vremena. U početku se pojam fleksigurnosti predstavlja zajedno s dva njegova dominantna pristupa. Objašnjava se pojam digitalni nomadi te njegove prednosti i nedostaci. Zatim se predstavlja tema održavanja dosljednosti praćena savjetima za postavljanje učinkovitog rasporeda rada. Naposljetku, daju se smjernice za rješavanje potreba kupaca i zaposlenika u vezi s tim.
Ključne riječi
Fleksigurnost; digitalni nomadi; dosljednost radnog vremena; radno vrijeme izgrađeno oko potreba kupaca i zaposlenika
Literatura
Burroni, L., & Keune, M. (2011). Flexicurity: A conceptual critique. European Journal of Industrial Relations, 17(1), 75-91.
Sultana, R.G., 2012. Flexicurity: Implications for lifelong career guidance. The European Lifelong Guidance Policy Network.
Hallencreutz, J. and Parmler, J., 2021. Important drivers for customer satisfaction–from product focus to image and service quality. Total quality management & business excellence, 32(5-6), pp.501-510.
Kubiak, E., 2020. Increasing perceived work meaningfulness by implementing psychological need-satisfying performance management practices. Human Resource Management Review, p.100792.