Το Cloud Computing επιτρέπει την κατ' απαίτηση απομακρυσμένη πρόσβαση σε πόρους πληροφορικής από ένα δίκτυο εξωτερικών πηγών (servers) μέσω του Διαδικτύου. Τα αρχεία ή οι εφαρμογές στο Cloud μπορούν να μεταφορτωθούν, να ληφθούν, να κοινοποιηθούν ή να τροποποιηθούν από οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο χρήστη.
Επιπλέον, αυτή η τεχνολογία αποθήκευσης αρχείων είναι ασφαλής τόσο σε λογισμικό (τα αρχεία σαρώνονται για ιούς κατά τη λήψη) όσο και σε επίπεδο υλικού (οι σκληροί δίσκοι μπορούν να χαθούν ή να καταστραφούν).
Αυτή η τεχνολογία μπορεί να εξυπηρετήσει πολλούς σκοπούς: συγκεκριμένες εφαρμογές, διαχείριση εσωτερικών δικτύων και βάσεων δεδομένων, πρόσβαση σε πολυμέσα, υπολογιστική ισχύ, αποθήκευση...
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το cloud computing μπορεί να χωριστεί σε εφαρμογές, πλατφόρμες και υλικό, τα οποία με τη σειρά τους παράγουν τις ακόλουθες κατηγορίες:
• Λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS): Αυτή η μέθοδος προσφέρει μια μοναδική παρουσία λογισμικού που εκτελείται στην υποδομή των παρόχων, στην οποία μπορεί να έχει πρόσβαση ο χρήστης οπουδήποτε μέσω προγράμματος περιήγησης ή εφαρμογής πύλης, με ελάχιστο ή καθόλου έλεγχο των παραμέτρων διαμόρφωσης.
• Υποδομή ως υπηρεσία (IaaS): Ονομάζεται επίσης υλικό ως υπηρεσία (HaaS), παρέχει ακατέργαστη αποθήκευση και επεξεργασία κατ 'απαίτηση. Ένα καλό παράδειγμα είναι το Amazon Web Services, το οποίο κερδίζει ακόμη περισσότερο από το ηλεκτρονικό κατάστημα
• Πλατφόρμα ως υπηρεσία (PaaS): Αυτή η υπηρεσία παρέχει χώρο για την υλοποίηση, την εκτέλεση και τη διαχείριση πολλών εφαρμογών, αποφεύγοντας τη συντήρηση της υποδομής που απαιτείται για την ανάπτυξη, τη χρήση και την παράδοση λογισμικού. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους, μπορούν να είναι:
- Κοινότητα: Διαφορετικοί οργανισμοί συγκεντρώνουν τους πόρους τους στο cloud για να λύσουν ένα κοινό πρόβλημα.
- Δημόσιο: χρησιμοποιείται από πολλούς οργανισμούς ταυτόχρονα.
- Ιδιωτικό: χρησιμοποιείται από έναν μόνο οργανισμό χωρίς δημόσια πύλη.
- Υβρίδικο: αποτελείται από ένα μείγμα ιδιωτικών και δημόσιων δικτύων υπολογιστικού νέφους που συντονίζονται για να λειτουργούν ως ενιαία οντότητα.


Όσον αφορά την αποθήκευση, διακρίνονται τρεις κύριες κατηγορίες:
• Αποθήκευση αντικειμένων: για εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί στο cloud, οι οποίες χρησιμοποιούν τις δυνατότητες επεκτασιμότητας και μεταδεδομένων.
• Αποθήκευση αρχείων: Χρήσιμο για εφαρμογές που απαιτούν πρόσβαση σε κοινόχρηστα αρχεία ή/και σύστημα αρχείων. Αυτή είναι η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη τόσο από τους μέσους χρήστες όσο και από τις ΜΜΕ.
• Αποκλεισμός χώρου αποθήκευσης: που απαιτούνται για επιχειρηματικές εφαρμογές, όπως βάσεις δεδομένων και συστήματα προγραμματισμού επιχειρηματικών πόρων (ERP), τα οποία απαιτούν αποκλειστικούς διακομιστές και χαμηλό λανθάνοντα χρόνο για κάθε κεντρικό υπολογιστή.