This platform is optimized to be used in landscape mode

Net-iquette σε επιχειρηματικά πλαίσια (EQF: 3-5)


|    Feedback form    |       Αναπαραγωγή ηχητικού    |    Download content: /




Μαθησιακά αποτελέσματα

Στόχοι και σκοποίClick to read  

Στο τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:

Κατανοήστε τη σημασία του netiquette
Μάθετε πώς πρέπει να διευθύνετε μια επιχειρηματική επικοινωνία
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα διάφορα εργαλεία για διαδικτυακή επιχειρηματική επικοινωνία
Λάβετε υπόψη τα πιο συνηθισμένα λάθη στην ηλεκτρονική επιχειρηματική επικοινωνία
Back to course menuBack to index menu
Back to beginning of sectionBack to beginning of section
Βασικές αρχές της διαδικτυακής επικοινωνίας για ΜΜΕ

Τι είναι το netiquetteClick to read  
Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιχειρηματική επικοινωνίαClick to read  

Emails:

• πιο διαδεδομένη μορφή διαδικτυακής επικοινωνίας στις επιχειρήσεις;

• δομή: τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να έχουν τα ακόλουθα στοιχεία

• θέμα

- άνοιγμα 
- περιεχόμενο
- κλείσιμο

• τόνος: προσαρμοσμένο στο κοινό-στόχο (αποδέκτης
Back to course menuBack to index menu
Back to beginning of sectionBack to beginning of section
Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων για επιχειρηματική επικοινωνία Click to read  

Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων:

• Χρησιμοποιείται κυρίως για επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο
• Αλλά και για ασύγχρονες αλληλεπιδράσεις
• Ιδανικό για σύντομες συνομιλίες
• Για μεγαλύτερες ανταλλαγές, καλύτερες κλήσεις μέσω email ή βίντεο/τηλεφώνου
Back to course menuBack to index menu
Back to beginning of sectionBack to beginning of section
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και επιχειρηματική επικοινωνίαClick to read  

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

• Εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία πληροφοριών σε μεγάλο αριθμό ατόμων
• Δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας και κοινής χρήσης απεικονίσεων
• Χρησιμοποιείται ευρέως από εταιρείες για διαφημιστικές και διαφημιστικές καμπάνιες εταιρειών
Back to course menuBack to index menu
Back to beginning of sectionBack to beginning of section
Βιντεοκλήσεις για επιχειρηματική επικοινωνία Click to read  

Βιντεοκλήσεις:

• Πρόσωπο με πρόσωπο εργαλείο επικοινωνίας χωρίς μετακίνηση σε άλλη τοποθεσία
• Διευκόλυνση της ταχύτερης ολοκλήρωσης των έργων 
• Βοηθά στην οριστικοποίηση συμφωνιών σε σύντομο χρονικό διάστημα
Back to course menuBack to index menu
Back to beginning of sectionBack to beginning of section
Συμπεράσματα

Κρίσιμα σημείαClick to read  

Οι ΜΜΕ μπορούν να βασίζονται σε διάφορα εργαλεία διαδικτυακής επικοινωνίας
Είναι ζωτικής σημασίας να κυριαρχήσετε στους κανόνες / έθιμα για μια αποτελεσματική επικοινωνία 
Για κάθε εργαλείο διαδικτυακής επικοινωνίας υπάρχουν πράγματα που πρέπει να κάνετε και άλλα που πρέπει να αποφύγετε
 
Back to course menuBack to index menu
Back to beginning of sectionBack to beginning of section

Test Yourself!



Description:

Η αποτελεσματική διαδικτυακή επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας για τις πραγματικές επιχειρηματικές δεσμεύσεις και σχέσεις. Στην ψηφιακή εποχή, οι επιχειρηματικοί φορείς θα πρέπει να κατέχουν όλα τα εργαλεία για διαδικτυακή επικοινωνία, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άμεσα μηνύματα, κοινωνικά μέσα και βιντεοκλήσεις.

Keywords

Net-iquette, αποτελεσματική επικοινωνία

Bibliography

Balinas, T. (2021). Social Media Etiquette for Business Owners: 25 Do’s & Don’ts. https://www.outboundengine.com/blog/social-media-etiquette-for-business-25-dos-donts/

Conrad, A. (2021). The 7 Rules of Business Chat Etiquette Your Team is Definitely Breaking. https://www.getapp.com/resources/business-chat-etiquette-rules-for-small-business/

Guffey, M. (2008). Essentials of business communication (7th ed.). Mason, OH: Thomson/Wadsworth.

Shea, V. (1994). Netiquette. San Francisco, CA: Albion Books.

Smith, S. (2020). Netiquette: How to Master Online Business Communication. https://www.business-opportunities.biz/2020/05/05/netiquette-master-online-business-communication/

Strawbridge, M. (2006). Netiquette: Internet etiquette in the age of the blog. Software Reference.